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宜宣电商|拼多多运营须知 下

2018-7-30 16:32:32 浏览:20次

一、拼多多推广最重要的因素:点击率

在推广之前,首先问问自己对推广基础操作是否都懂?不懂的话,我来告诉你:

拼多多商品点击价的广告位置在类目页的1+6N位置上,是按千人千面展示的;

关键词的展示位同样是1+6N,在搜索场景页展示,非千人千面。
所以,关键词对商品的类目页排名,是没有影响的。

如果你问开车没曝光、有曝光,但点击和转化率跟不上,都有哪些原因?

就从这一条公式说起:推广商品排名=商品质量分*广告出价。

而商品质量分和商品评分是两个完全不同的概念,商品质量分由点击率、销量、转化率及交易额共同决定,其中,点击率是最主要的因素。

曝光大,但点击低,都会拉低商品质量分的,从而影响商品的类目和搜索排名。
所以,商品开车没曝光,你就要从这几个因素入手了。

虽然关键词排名和类目排名不会相互影响,但是,双方的商品质量分是共同的,只要任何一个点击量车不好,都会拉低商品质量分,影响排名。

还有些商家会说流量像过山车一样,一下子飞速上升,一下子急速下滑。
那么,你就要去看看点击率是否跟得上,跟不上,就拉低了商品质量分,第二天排名下降了,流量也就下滑了。

由此可见,点击率对于拼多多推广的影响是非常大的,影响点击率的因素最主要就是商品主图,所以,大家要用心做图、测图,才能提高点击率,推广的大部分问题也就解决了。

零销量的商品一定要有基础销量,再推广!

二、拼多多店铺运营必做的5大工作

运营可以说是拼多多店铺的中流砥柱,每一个环节,他都需要参与其中,所以,拼多多运营并不是一份容易的工作,而且并不是每一个人都能成为一个好的运营的。
好的拼多多运营,他们都懂这5点。

(一)、一定要做好店铺人群定位

现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。

例如,你的产品面向大学生,那么,就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台宣传;

创建一个微信群,通过公众号、微博等账号,将他们引导进去,偶尔发发福利,提升他们的粘性。

(二)、利用活动为店铺引流

开店初期,店铺流量都是会比较少的,拼多多运营就要考虑做推广了。

因为商品缺少销量和评价,不适宜用直通车推广,而活动对于新店引流,是必不可少的。

新品活动是唯一无门槛的活动,有了一定销量之后,就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的引流途径,运营就要好好去策划了。

(三)、要懂得维护商品评价

拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以,要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。

例如,在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀,可以在包裹内,附上一张纸条,引导买家好评。

(四)、要保证商品质量及发货效率

商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以,拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前,再检查一遍,以免因为一点小问题,为店铺带来更多的售后问题。

发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以,运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时,及时更换物流公司。

(五)、督促客服做好售后工作

这是买家购物的最后一步,如果不想前功尽弃,那么,拼多多运营一定要注重这一步。

售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客。
做得差,就会导致店铺流量下滑严重。

这里最主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评,也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。

宜宣互联:seeej.com

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